+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяДача взяткиПосылку наложенным платежом вернули обратно не полной

Посылку наложенным платежом вернули обратно не полной

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Автор: Арман , 11 Марта в Обязательства, ответственность за их нарушение, уступка требования и перевод долга. Когда я пришел за ней, на почте с меня ничего не спросили и я ничего не оплачивая забрал посылку. Если смотреть с юридической стороны, то мне кажется, что это было недобросовестное исполнение своих должностных обязанностей почтового менеджера , так как посылка по логике не могла оказаться у меня без оплаты! Поэтому как мне кажется ответственность тут должен понести почтовый менеджер. Разъясните мне пожалуйста с юридической точки зрения, как мне быть? Вы незаконно завладели имуществом путем введения почтовых работников в заблуждение, теоретически вам светит уголовная ответственность за мошенничество.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Но это в любом случае лучше, чем решать с клиентом проблему, понимать, что клиент вами недоволен, делать ему возврат стоимости заказа и дополнительно возмещать стоимость почтовых расходов.

Отправил посылку наложенным платежом как получить деньги

Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму - сумму наложенного платежа. Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата получателя посылки некоторую сумму за содержимое посылки. За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа.

Например, для отправки наложенного платежа рублей почта может взять 59 рублей т. Фактически оплачивается отправление почтового перевода отправителю посылки. Наложенный платеж - это обыкновенный почтовый денежный перевод. Но так как наложенный платеж привязан к посылке получатель получает посылку, и платит за неё сумму наложенного платежа , то сумма наложенного платежа всегда по правилам Почты совпадает с ценностью посылки.

Почта России с недавнего времени называет такие переводы термином "Киберденьги". Стоимость услуг по переводу денег вычисляется весьма хитро, см. Для многих областей и регионов России существуют специальные тарифы. По сравнению с посылкой по предоплате посылка с наложенным платежом имеет преимущества и недостатки.

Для адресата получателя наложенный платеж надежнее, так как он платит деньги только при получении товара. Для адресата получателя приходится доплачивать лишнюю сумму в нашем примере 59 рублей за отправку почтового перевода. Для отправителя придется лишний раз посещать почту для получения почтового перевода. Последнее время почту России часто ругают за то, что посылки теряются и очень долго идут.

Мне пока не приходилось с этим сталкиваться. Стоимость услуг почты вполне соответствуют их качеству. Больше всего достает в общении с почтой - неизменные очереди, в которых приходится стоять обычно Немного удивляет тот факт, что отправить посылку за рубеж на Украину или в США намного проще, чем по России. Для отправки за рубеж заполнять документов приходится меньше - только таможенную декларацию маленький зеленый листочек и обычные адрес назначения и адрес отправителя.

Паспортные данные отправителя указывать не надо! Причем если у Вас нет товарных вложений, то даже таможенную декларацию заполнять не надо. Некоторые почтовые отделения принимают даже посылки с малогабаритными почтовыми вложениями как пакеты с документами ценные письма без декларации отправляют их как документы.

На таможне такие посылки не досматривают, и стоят они дешевле. Цена посылки на Украину примерно такая же, как по России на Украину в Киев - рубля, в Питер - рублей. Другая несуразица, которая поражает в почте - посылка первым классом авиа стоит ровно столько же, сколько и обычная посылка.

Причем первым классом посылка идет не дольше недели, а обычная посылка идет 2 недели. Кроме того, при отправке первым классом не надо заполнять лишний многострочный почтовый бланк где нужно указывать 2 раза адрес назначения и 1 раз свой собственный адрес.

Однако для посылки первым классом должна быть опись посылки в некоторых почтовых отделениях её требуют заполнять в двух экземплярах , но её заполнить намного проще, чем почтовый бланк. Следовательно, отправлять посылки имеет смысл только первым классом.

Еще одна нелепость - слишком мало платят работникам Почты, поэтому там большая текучка, некому работать, постоянно висят объявления "срочно требуются операторы" и, как следствие - низкое качество обслуживания. Часовые очереди не редкость, особенно в дни получения пенсий и предпраздничные дни. С 1 июля года отменяется таможенный контроль между Россией, Белоруссией и Казахстаном.

Это означает, что для посылок в Белоруссию и Казахстан не нужно заполнять наложенную декларацию. Кстати, эту декларацию заполнять очень просто - в сравнении с остальными почтовыми бланками. Могу я заставить оператора открыть посылку или это сделать сам , прежде чем платить за неё?

Ответ: с точки зрения здравого смысла так и должно быть - должна быть вскрыта посылка, получатель удостоверяется, что с содержимым все в порядке, и только после этого платит деньги и забирает посылку. Понятно почему - потому что отправитель может положить не то что нужно кирпич , и на почте бывают случаи воровства дорогих товаров.

Однако в реальной жизни все бывает далеко не так. На горячей линии Почты России говорят, что нужно сначала заплатить деньги всю стоимость товара, т.

Если с посылкой что-то не так, то можно на месте составить акт, с которым Вы можете обратиться в суд, чтобы вернуть деньги обратно.

В местном отделении, где я задавал такой вопрос оператору, мне сказали примерно то же самое, но на вопрос - можно ли отменить перевод и сразу получить деньги обратно? Так что вывод следующий: наверняка сразу же можно получить деньги обратно без суда, нужно только сразу об этом договариваться в почтовом отделении, технически в этом ничего сложного нет. Могу я отказаться от посылки, если содержимое меня не устраивает? Ответ: да, можете, если еще не заплатили за неё деньги.

Если деньги уже оплачены, то можно на месте составить акт о том, что содержимое посылки не соответствует тому, что в ней должно быть украдено, испорчено и т. С этим актом можно обращаться в суд, чтобы получить обратно деньги - или от Почты, или от продавца если конечно кто-то из них виноват в проблеме с посылкой. Мне отправлена посылка наложенным платежом и объявленной ценностью рублей. Сколько я должна буду заплатить при получении?

Ответ: сумма расходов получателя посылки с наложенным платежом равна:. В данном примере рублей это наложенный платеж, а цена его отправки - это стоимость услуг Почты по переводу денег услуга почтового перевода денег. Эта стоимость услуги почтового перевода зависит от многих факторов - от суммы перевода, от расстояния местоположения получателя , поэтому точную сумму могут сказать только на почте. Ориентировочно в данном примере придется заплатить около 60 рублей, т.

Как отправить посылку так, чтобы почтовые расходы оплатил получатель? Как рассчитать сумму наложенного платежа на посылку? Ответ: само собой, нужно сумму наложенного платежа увеличить на сумму Ваших почтовых расходов стоимость отправки посылки. Точную сумму почтовых расходов Вам могут сказать только на почте - исходя из веса посылки, её стоимости, класса, типа, страховки, и адреса получателя.

Поэтому можно либо примерно накинуть сумму наложенного платежа если Вы ориентировочно знаете почтовые расходы , либо уже на почте скорректировать и выбрать сумму наложенного платежа. Не волнуйтесь, на почте не первый раз с этим сталкиваются, и Вам обязательно помогут.

Можно ли отправить посылку с наложенным платежом из России за рубеж Китай, Америку, Украину, Белоруссию , или из-за рубежа, в Россию? Ответ: за рубеж посылку с наложенным платежом отправить можно, с некоторыми оговорками. Местные почтовые отделения посылку с наложенным платежом за рубеж может не принять, и послать Вас для её отправки в специальный международный почтамт. Деньги, которые Вам должны прийти за посылку, автоматически будут конвертированы с зарубежной валюты на рубли.

Для почтового перевода наложенного платежа нужно будет заполнить бланк почтового перевода. Насчет посылок с наложенным платежом обратно - из-за границу в Россию - ничего сказать не могу, но наверное такая посылка тоже может пройти. Как это должно произойти - проконсультируйтесь в местном почтовом отделении, или задайте вопрос по горячей линии Почты России если дозвонитесь. Я заказала товар в интернет-магазине наложенным платежом.

Но товар мне уже не нужен. Можно ли не платить за товар и не приходить на почту, чтобы его отправили обратно? Ответ: да, конечно, можете не приходить на почту, не забирать товар и не платить деньги. Через месяц товар посылка с наложенным платежом автоматически отправится обратно отправителю. Отправитель, если ему это нужно, сможет забрать посылку обратно, в этом случае ему придется оплатить почтовые расходы и хранение посылки для него это дополнительные издержки.

А если я дома открыла посылку, а там не то, за что я заплатила? Что делать? Ответ: могут быть разные случаи. Вы вряд ли сможете что-то сделать, если ошибочное содержимое в посылке оказалось не по вине продавца например, если Вы сами ошиблись, и заказали не то что нужно. Если же виноват продавец отправитель посылки , то просто свяжитесь с ним, и договоритесь о замене товара или возврате денег.

Добросовестные продавцы дорожат своей репутацией, и всегда идут навстречу клиентам. Если кража или подмена содержимого посылки произошла на Почте, то доказать на суде Вы ничего не сможете. Отправил посылку с наложенным платежом, посылку забрали и оплатили. Главная проблема в том, что уже как неделю эти деньги не пришли.

Хотя, как мне сказали на Почте, в течении 3 рабочих дней перевод должен прийти. В чем может быть проблема, и почему Почта России установила такие ограничения, хотя 21 век на дворе и электронные деньги можно переводить за считанные минуты?

Причина простая - никто на Почте не заинтересован в том, чтобы работать эффективнее. Особенно это касается руководства. Поэтому нужно их как-то подталкивать, выводить из спячки, если не будем стесняться, то постепенно все должно улучшиться. В службе Почты России многое вызывает нарекания, так что единственное, что мы можем - это выставлять претензии в их специальный отдел разрешения проблем.

Обратитесь на горячую линию Почты России, подобно объясните, в чем проблема, назовите дату и трекинг-код почтового отправления. Вам обязательно помогут, заведут инцидент и будут с ним разбираться. Может не быстро, но помогут наверняка, не волнуйтесь.

С претензиями можно также обращаться и в Почтовое отделение. Википедия - наложенный платеж. Расчет себестоимости почтового перевода наложенного платежа. Отслеживание почтовых отправлений на сайте Почты России трекинг посылки.

Альтернативные трекеры возможно, что более удобные - trackitonline и гдепосылка. Имя обязательное. E-Mail обязательное. Подписаться на уведомления о новых комментариях. Главная Контакты Администрирование Программирование Ссылки.

Как вернуть посылку с наложенным платежом

Интернет-магазин может долго и благополучно вести свою деятельность, не сталкиваясь с возвратами товара. В этой статье мы поговорим о порядке возврата товаров, реализованных через почту. Но рано или поздно это все равно случается, по разным причинам — попался бракованный товар, вы ошиблись и выслали не то, что заказано, а то и просто покупатель передумал. Причем ситуация одинакова — отправляете ли вы товар наложенным платежом или по предоплате. Дорогие читатели!

Отозвать наложенный платеж

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Интернет-магазин: Клиент не забирает посылку

Покупки дистанционным способом многих вещей в интернете всегда сопровождаются большим риском. Нередко возникают ситуации, когда в посылке присылают не тот, который нужно, товар наложенным платежом. Покупателю следует правильно отказаться от сделки и вернуть его продавцу, если возникла подобная проблема. Получатель может в почтовом отделении оформить отказ при получении извещения о прибытии посылки. Внесение платы за пересылку и заполнение бумаги не потребуется.

Задайте свой вопрос и выберите лучший ответ. Использование данного веб-сайта, означает принятие его Условий пользования.

Профиль Написать сообщение. Подскажите пожалуйста! Произошла такая ситуация, я отправил посылку наложенным платежом в другой город, созвонился с получателем, всё отлично , и в итоге он меня "кинул", трубки не берёт, на сообщения не отвечает, в общем игнорирует по полной программе. Как быть??

Почта отправила обратно посылку с наложенным платежом

Любой товар, заказанный на Lamoda. Выбрать заказ и товар из заказа, который нужно вернуть. Заполнить заявление на возврат в виде online-формы. Собрать посылку, состоящую из:.

Я управляю интернет-магазином товаров для кондитеров. Столкнулись с проблемой: в последний момент покупатели отказываются от заказа. Есть куча способов борьбы: заставить клиента платить за доставку, пригрозить судом, включить в черный список.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму - сумму наложенного платежа. Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата получателя посылки некоторую сумму за содержимое посылки. За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа. Например, для отправки наложенного платежа рублей почта может взять 59 рублей т. Фактически оплачивается отправление почтового перевода отправителю посылки.

Можно ли вернуть посылку почты россии обратно

Вкладка "Полученные". Письма полученные персонажем. Вкладка "Отправленные". Письма отправленные другим персонажам. Интерфейс повторяет вкладку "Полученные" Галочка "Отметить все". Отмечает все письма на странице. Дорогие читатели!

Можно ли вернуть посылку обратно Почте России Можно отказаться от посылки наложенным платежом, не вскрыв её, Главная/Возврат и обмен/​Посылка наложенным платежом упаковки и платежом: они смогут получить посылку только после полной выплаты указанной в документах суммы.

Последствия отказа Если покупатель не явился на почту, то что будет, если не выкупить посылку? Возможны несколько вариантов развития событий:.

Закон "О защите прав потребителей" не защищает в должной мере процедуру купли-продажи товара между покупателем и продавцом, если она носит дистанционный. В отдельных случаях за клиентом сохраняется право возврата купленного товара до трех месяцев если условия возврата не были оговорены заранее. Для возврата необходимо:. Если содержимое посылки не соответствует заказу Несмотря на видимую привлекательность покупок в интернет-магазинах, сложность выбора для клиентов заключается в отсутствии возможности рассмотреть товар, оценить его качество.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Сообщество работников АО "Почта России".

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.