+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяДача взяткиОбонкротился туроператор накого подавать в суд

Обонкротился туроператор накого подавать в суд

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Обонкротился туроператор накого подавать в суд

Нужно обратиться в ассоциацию "Турпомощь" или в Ростуризм. Телефоны "горячих линий" для пострадавших есть на сайтах этих организаций. В Ассоциации туроператоров России АТОР советуют все чеки, например, за повторную оплату номера в отеле, покупку новых авиабилетов, расходов на трансфер и так далее, сохранять до возвращения домой. Траты можно подтвердить в том числе выпиской с банковской карты. После возвращения в Россию туристу нужно написать заявление на возврат денежных средств, приложить к нему копии документов об оплате и отнести в турагентство, продавшее путевку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за путевку? Пока оценок нет Loading Довольно часто, купив туристическую путевку, турист решает отказаться от поездки по одной из личных причин срочная работа, болезнь, смерть близкого человека и т.

Туроператор-банкрот

Оперативно собрать максимум информации. Успокоить клиентов, не устраняться от общения с ними. Проверить наличие договора с туристом. Помочь туристам собрать документы для обращения к страховщику. Также, турагент может проверить комплект документов. Контролировать процесс подачи. Турагент вправе но не обязан! Список составлен с учетом как перечня, прописанного в законе, так и стандартных требований страховщиков по реальным делам:.

Вполне возможно, что у клиента турагентства недостаточно познаний для составления требований в страховую. Клиенту нужно понимать огромное количество нюансов: как происходила оплата оператору, какой было соглашение между агентом и оператором забегая вперёд, этот договор, скорее всего, запросят в страховой , одним словом, при самостоятельном обращении в страховую компанию шансы на успех и на выплату могут быть ниже. В то же время, турагент заинтересован в мирном разрешении ситуации: если страховая заплатит, то сохранится лояльность клиента, не будет судов, жалоб, скандалов.

В этой связи следует содействовать туристам при их обращении в страховую компанию. При наличии письменных претензий от туристов - направлять ответ в установленные сроки. Юристы нашей компании составляют профессиональные ответы на претензии туристов. Взвешенно подходить к вопросу аннуляции заявок. Помнить, что повторная оплата проживания турагентом за свой счет НЕ подлежит взысканию со страховщика.

Обязанности по вывозу пострадавших туристов из страны временного пребывания, а также по оплате проживания до вылета возложены на Ассоциацию Турпомощь. Прочие рекомендации. В случае если сумма заявки для Вас значительна, перед подачей документов в страховую, рекомендуется направить документы на проверку экспертам. Ошибка всего в одном документе может обойтись в огромные суммы денег и месяцы хождений по судам.

Юристы для турбизнеса оказывают правовую поддержку в связи с прекращением деятельности туроператоров. Чем мы можем Вам помочь? В зависимости от сложности вопроса мы согласуем с Вами цену и дадим Вам ответы на вопросы по e-mail, skype или по телефону. Подготовка документов по ситуации с банкротством туроператора:.

В зависимости от сложности вопроса мы согласуем с Вами цену и подготовим нужные документы в кратчайшие сроки. Зайдите на сайт Ростуризма и на сайт туроператора. Обзвоните коллег, знакомых, юристов. Работает ли офис туроператора?

Будут ли производиться выплаты в добровольном порядке? Есть ли уже информация у страховой компании? Куда, в какой форме и в какие часы обращаться Информация о страховщике туроператора размещена на сайте Ростуризма в разделе реестр туроператора. Не стоит в ультимативном порядке отправлять клиентов "в суд" или "в страховую". Не нужно провоцировать клиентов на преждевременное обращение в суд или с жалобами. Турагент не обязан возвращать деньги за свой счет при исчезновении оператора!

Обратите внимание на наличие в договоре сведений о туроператоре, сведений о финансовой ответственности туроператора. Без этих сведений шансы на благоприятный успех дела в суде заметно снижаются. Заранее подготовьте пакет по списку. Вне зависимости от туроператора и страховщика, этот пакет одинаков примерно во всех случаях.

Вместе с тем настоятельно рекомендуем уточнять список документов и требования в конкретных страховых компаниях: такие требования могут отличаться нотариальная заверка для документов, отправленных почтой и т. Список составлен с учетом как перечня, прописанного в законе, так и стандартных требований страховщиков по реальным делам: Требование о выплате страхового возмещения, подписанное заказчиком заказчик — лицо с которым турфирма заключила соглашение.

Копия паспорта заказчика туристского продукта или иного документа, удостоверяющего личность с предъявлением оригинала ; Копия договора заказчика туристского продукта с турагентом с предъявлением оригинала.

Копия договора турагента с туроператором, включая все приложения и дополнения к нему с предъявлением оригиналов ; Платежные документы, подтверждающие движение денег от турагента к туроператору по конкретной заявке — подтверждение и счет на оплату с указанием фамилий туристов, платежка. Копия письма туроператора об отказе туроператора исполнить свои обязательства или осуществить возврат денежных средств по заявке, при этом в письме должно быть зафиксировано: поступление конкретной суммы денег по конкретной заявке с указанием номера заявки, фамилии туристов иных существенных данных это письмо нужно получить у оператора в максимально сжатые сроки, пока он окончательно "не растворился".

При отсутствии писем — распечатка с сайта оператора о прекращении деятельности. При наличии претензий от туристов, необходимо направлять им ответы со ссылкой на ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", указывая на отсутствие ответственности турагента, а также на координаты страховщика и туроператора для обращений. Срок ответа на претензию - 10 календарных дней с момента получения претензии.

Взвешено подходите к аннуляции заявок. При аннуляции заявки в выплате страхового возмещения может быть отказано. При аннуляции всегда запрашивайте соответствующее заявление у туриста, в противном случае, он может обвинить Вас в несвоевременной аннуляции.

Агент вправе направить туроператору запрос с требованием подтвердить намерение оказать услуги по заявке или прислать письменный отказ от исполнения обязательств. Если произойдет чрезвычайное происшествие в виде выселения из отеля или отсутствия билетов на обратный вылет, туристы могут на месте повторно приобрести услуги за свой счет и потом потребовать у страховщика возмещения в рамках фингарантий.

Необходимо сохранять все документы для обращения к страховщику. Обращаться с претензиями и требованиями в страховую можно и по тем заявкам, где дата вылета еще не наступила. В идеале - добиться получения от туроператора письменного отказа от исполнения обязательств. С особым вниманием следует отнестись к подаче документов о банкротстве туроператора по частично оплаченным заявкам.

По данному вопросу судебная практика неоднородна. В случае значительной стоимости заявки рекомендуем представить документы специалистам на экспертизу. Консультации: Стоит ли следовать алгоритму по предоставлению документов, указанному на сайте туроператора?

На что обратить внимание? Кто и на кого может подать в суд? Кто и когда сможет получить выплаты от страховщика фингарантии? Подготовка документов по ситуации с банкротством туроператора: Претензии туристов у туроператору с требованием о возмещении убытков. Информационные письма от агентов для туристов: информация о порядке действий, информация об ответственности туроператора за произошедшее, Заявления от туристов к туроператору на возврат денежных средств.

Выберите свой город

Для любого турагентства сумма получается довольно весомая. Александр Байбородин, руководитель юридической компании А. Таким образом, турагентству удалось избежать несправедливых выплат. Армения Латвия Грузия Киргизия. Азербайджан Узбекистан Литва. Регистрация Вход.

Тур на вылет

Туроператор банкрот могу ли я предъявить претензии турагентус. Сергиев Посад. Юрист Калашников В. Обращайтесь в страховую. Адвокат Кусков А. Виктор Георгиевич, у Вас два варианта: 1 наиболее вероятный вариант - обращайтесь с заявлением в страховую компанию, где застрахована ответственность туроператора.

Оформление путевки через туроператора это прекрасная возможность полностью насладиться своим отдыхом, не заботясь об оформлении бумаг и поиске комфортного отеля. При этом туроператор, как и любая другая организация, не застрахован от банкротства. Рассмотрим, чем может грозить отдыхающему подобный поворот событий и как максимально обезопасить себя от финансовых проблем. Законно ли это?

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Да, такой порядок допустим. У агента также есть возможность зачесть сумму к возврату с аннулированной брони на свой депозитный счет и в дальнейшем списать с данного счета на будущие бронирования с вылетом, начиная с сентября

Как общаться с турфирмами

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Мы продолжаем публикацию серии материалов, в сезон отпусков полезных для каждого отдыхающего. В представленном материале — краткая информация о том, как обеспечить свою юридическую а порой — и не только! Туроператоры и турагенты.

Как вернуть деньги за путевку, если ваш туроператор турфирма банкрот. Какой порядок возврата денежных средств. С кого взыскивать.

Как вернуть деньги за тур если обанкротился туроператор

.

Что делать если туроператор обанкротился и испортил отпуск? Можно ли вернуть деньги через суд?

.

Если туроператор банкрот, то надо подавать в суд заявление о Куда писать и на кого кто не правильно составил договор те на турагенство?

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lipecthepe1978

    Оперативно собрать максимум информации.